16.06.2016

Rebranding für die Frama Gruppe

Interview zur Erneuerung des Markenauftritts der Frama Gruppe mit Herrn Thomas P. Haug, CEO und Inhaber:

Welche grundlegenden Veränderungen erwarten Sie in den nächsten Jahren für die Frama Gruppe?

Thomas P. Haug: Die Marktentwicklung ist dynamisch. Physische und digitale Post resp. Kommunikation weisen stark integrierte Tendenzen auf. E-Commerce wirkt stark steigend auf das Paketvolumen. Das weckt beim Sender und Empfänger neue oder erweiterte Bedürfnisse im gesamten Prozess. Effizienz, Integration und Convenienceanforderungen steigen drastisch.

Das physische Briefvolumen hat in den letzten Jahren  abgenommen. Substitution und Prozessintegration digitaler Medien sind zwei Gründe dafür. Die Qualität des Briefes ist nach wie vor unbestritten. Qualifizierte Adressierung, Integrität des Inhaltes und Zustellsicherheit sowie die rechtliche Akzeptanz sprechen auch in der Zukunft für den physischen Versand von Briefen. Die Zusammensetzung des Briefvolumens wird sich aber weiter den Bedürfnissen der Marktteilnehmer anpassen.

Die digitale Kommunikation insgesamt gewinnt weiter an Bedeutung und ist aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken.

Wieso wurde ausgerechnet jetzt der Marktauftritt verändert?

Thomas P. Haug: Frama befindet sich in einer Transformationsphase. Unser Produkte- und Lösungsangebot wird diversifiziert. Neben dem traditionellen Bereich Postbearbeitung und Frankieren, werden in Kürze Paket- und qualifizierte digitale Kommunikationslösungen das Sortiment ergänzen. Insgesamt eine deutliche Ausbreitung der Geschäftsfelder, nachhaltig, modern und zukunftsorientiert. Daher liegt es auf der Hand, dass der Marktauftritt, die Kommunikation und deshalb auch das visuelle Erscheinungsbild dies widerspiegeln und in klarer und verständlicher Weise adressieren.

Wofür steht der neue Claim (oder Markenanspruch) "mail. message. managed." genau?

Thomas P. Haug: "Mail" steht für Brief- und Paketsendungen aller Art. Das kleinste Paket ist der Brief. "Message" symbolisiert die digitale Kommunikation. "Managed" steht dafür, dass wir zukünftig unsere Services aus einer Hand sicher, manipulationsfrei, vertrauensvoll sowie prozessorientiert mit hoher Integration und einfachstem Zugang bei hoher Verfügbarkeit anbieten. Schlicht eine Zusammenfassung unserer Tätigkeitsfelder und Kernkompetenzen.

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